Boutique Chapman INC.
46, chemin de la Savane
Gatineau (Québec)
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Téléphone : 819-243-4554
Télécopieur : 819-243-4550

HEURES D’OUVERTURE

Lundi au Mercredi : 9h30 à 17h30
Jeudi-Vendredi : 9h30 à 20h00
Samedi : 9h30 à 17h00
Dimanche* : fermé

*(ouvert en décembre de 11h00 à 16h00)

Produits de qualité, personnel compétent!

Notre mission :
La mission de la Boutique Chapman est de vous offrir des produits de qualité, un service exceptionnel, ainsi que les meilleures garanties sur le marché. Nous nous spécialisons dans la vente d'aspirateurs de moyen et de haut de gamme, dans la vente d'ustensiles de cuisson, tels les chaudrons, les rôtissoires et les poêlons, ainsi que dans la vente de machines à café et à espresso.

Depuis 20 ans, les trois propriétaires natifs de l'Outaouais, s'engagent à respecter cette promesse et en plus, ils continuent de toujours améliorer leurs gammes de produits afin de toujours répondre aux nouveaux besoins de sa clientèle régionale et d'ailleurs.

Historique de l'entreprise :
La Boutique Chapman vit le jour en novembre 1988, sous le nom de Clinique du Chaudron. Le fondateur, Monsieur Jean-Claude Chapman, établit son premier magasin sur la rue Saint-André à Gatineau. Les services de la jeune entreprise se limitaient à l'époque qu'à la vente et à la réparation d'ustensiles de cuisine.

En 1990, le magasin déménage sur le boulevard Maloney-Est, toujours dans le secteur Templeton de la ville de Gatineau. La superficie est aggrandie quelque peu, mais les mêmes services sont offerts à la clientèle.

Autour de 1996, l'entreprise achète les droits ainsi que la marchandise d'un centre d'aspirateurs en faillite. À la recherche d'un nouvel espace commercial, elle déménagera sous peu sur le chemin de la Savane. Le local est plus grand et l'entreprise en profite également pour changer de nom afin d'adopter celui de "Chapman", nom de famille du propriétaire.

Afin de répondre à la demande croissante de la clientèle, l'entreprise engage son premier employé en août 2000. Robert Boutet, technicien spécialiste en réparation d'aspirateurs et de petits appareils, apporte son expertise à l'entreprise qui profite du moment pour offrir à sa clientèle le service de vente et de réparation de rasoirs et de petits électroménagers.

Peu après, en janvier 2001, Sébastien, le fils de Jean-Claude, se joint à l'équipe à titre de propriétaire-associé. Le décor intérieur du magasin est amélioré et par conséquent, l'ajout d'un troisième membre permet à l'entreprise d'élargir sa gamme d'aspirateurs, ainsi que de vendre au comptoir les pièces pour les gros appareils électroménagers. En mai 2006, l'équipe s'agrandit de nouveau avec l'arrivée d'un autre fils de Jean-Claude, Eric, spécialiste en développement informatique. Ce nouvel associé apporte évidemment son expertise avec lui et permet alors à la compagnie d'améliorer sa base de données informatiques afin d'offrir un meilleur suivi à sa clientèle, tout en améliorant sa présence et l'information disponible sur le web. Du même souffle, l'entreprise profite de ce nouvel élan pour changer son image corporative, ainsi que pour agrandir son local afin d'offrir un plus vaste choix d'articles de cuisine de moyen et de haut de gamme.

Aujourd'hui la Boutique Chapman est maintenant devenu un centre spécialisé autant dans la vente d'aspirateurs, que dans les ustensiles de cuisson et de machines à café et à espresso de qualité. Avec son atelier de réparation sur place, l'entreprise permet à sa clientèle de recevoir un service après-vente rapide et efficace. Les garanties sont donc honorées en magasin.

Si vous avez un problème avec un chaudron qui a perdu une poignée ou que son émail s'est détérioré, notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Si votre aspirateur ou votre rasoir électrique a perdu de son efficacité, vous pouvez nous l'apporter et nous vous le remettrons à neuf.

En terminant, les trois propriétaires désirent profiter de cet espace pour remercier sincèrement tous leurs clients pour leurs encouragements et leur confiance.

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