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L'art d'augmenter les ventes et de garder les clients

La vente est un art. Vendre est une chose, bien vendre et fidéliser la clientèle en est une autre. Yannick Therrien, fort de plus de 25 ans d'expérience des ventes, des communications et d'entrepreneuriat, a acquis une excellente maîtrise des concepts directeurs et détaillés qui font les bons vendeurs et les bonnes ventes.

Auteur de la série de livres TOUT POUR RÉUSSIR, il a aussi tenu plusieurs conférences et participé à plusieurs séminaires sur la réussite personnelle et professionnelle.

«Augmentez vos ventes»

Une grande portion du talent de vendeur réside dans la confiance, et la confiance s'acquiert entre autres en s'appuyant sur des techniques qui aident à savoir répondre aux objections, à développer les réseaux, à évaluer les besoins et les clients potentiels, à développer une argumentation, à justifier les prix, à faire les suivis, à communiquer de façon efficace et à gérer le temps et les horaires, toujours dans le but de conclure des ventes.

Livre - Tout pour réussir dans la vente
19.95$

Dans la vie, tout est lié à la vente. Soit qu'on vous convainc, soit vous convainquez. Tout pour réussir dans la vente est le livre idéal pour vous aider à parfaire vos techniques de ventes ou encore à développer votre habileté à négocier. Comment vendre ses idées ou ses produits avec passion et à bon prix.

« Tous les outils qui peuvent vous aider sont à utiliser. Le livre de Yannick en est un bon ! »
Eugène Tassé, philanthrope, multimillionnaire, développeur immobilier

« Lire Tout pour réussir dans la vente c'est comme lire cinq livres sur le sujet du développement personnel. »
Martin Paquette, homme d'affaires, propriétaire Spa Le Nordik

Tout pour réussir - Conférencier Yannick Therrien

Après la vente, le service à la clientèle

«GARDEZ VOS CLIENTS»

La vente est conclue. Il faut maintenant livrer la marchandise. Est-ce que ça s'arrête là?

Apprenez à retenir et fidéliser votre clientèle. Découvrez pourquoi certains clients requièrent plus d'attention, comment répondre aux plaintes avec tact et diplomatie, comment gérer votre clientèle et maintenir votre image; bref, apprenez à maîtriser le service à la clientèle.

La vente est le matériau qui construit votre entreprise, le service est ce qui la garde debout.

Vente et service à la clientèle:

• La prospection
• La planification
• La communication
• Justifier vos prix
• Les objections des clients
• L'attitude gagnante
• Développer une argumentation
• Les clients potentiels et leurs besoins

• Gestion du temps et de la clientèle
• Exploiter le plein potentiel de vos clients
• Traitement des plaintes
• Le réseautage et les réseaux sociaux
• La motivation
• Conclure une vente
• L'importance des suivis
• Fidéliser la clientèle

Deux jours après avoir lu le livre de Yannick, j'ai appliqué une des techniques de ventes enseignées et fait une commission de 4000$
Paul Marcotte, BAA. AV.A.Assureur-vie, Conseiller en placement

Pour avoir reçu plein de livres traitant de techniques de vente, nous sommes en mesure de vous dire que Tout pour réussir dans la vente est à ce jour ce qui se fait de meilleur en la matière.
Culture Hebdo

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