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Neuf choses à inclure dans votre message de bienvenue

Catégorie: Web

11 octobre 2013

Plusieurs systèmes de marketing par courriel vous offrent la possibilité d’envoyer un message de bienvenue lorsque quelqu’un s’inscrit à votre infolettre. Voici neuf éléments à inclure pour vous assurer que vous commencez la relation sur des bases solides :

1.Souhaitez la bienvenue dans votre communauté. Rappelez-leur comment ils se sont inscrits à votre liste.

2.Remerciez-les d’avoir choisi de s’inscrire pour recevoir votre contenu.

3.Annoncez ce qui les attend. Quel type de contenu recevront-ils? 

4.Donnez-leur plus que ce à quoi ils s’attendent. Offrez des liens vers d’autre contenu sur votre site. 

5.Dites-leur à quelle fréquence ils recevront vos publications. Vous devriez envoyer votre infolettre au moins une fois par mois, mais une fois par semaine est encore mieux.

6.Fournissez les liens vers vos réseaux sociaux pour leur donner une autre façon de vous suivre.

7.Répondez aux questions qui reviennent souvent.

8.Continuez la conversation. Assurez-vous de livrer sur vos promesses. Faites un suivi pour confirmer qu’ils ont bien reçu l’infoproduit (document, audio, vidéo, ebook, etc.) que vous leur aviez promis pour les inciter à s’inscrire. 

9.Expliquez comment se désabonner. C’est important d’expliquer clairement comment ils peuvent se retirer de votre liste s’ils le désirent.

Un bon message de bienvenue vous permet de bâtir une relation de confiance avec vos lecteurs. Soyez respectueux, professionnel, aidant … et humain. 

Chez Danielle Guérin et compagnies, nous pouvons vous aider à mettre en place votre système d’infolettre. Nous pouvons également le gérer en collaboration avec vous (vous fournissez les textes) ou vous former pour que vous puissiez gérer votre infolettre vous-même. Vous n’avez qu’à remplir le formulaire sur mon site et vous pourrez réserver du temps pour une consultation initiale.

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